Jeśli Ty lub ktoś bliski jesteście w bezpośrednim zagrożeniu życia — zadzwoń pod 112.
Poniższe numery są bezpłatne i anonimowe. Możesz zadzwonić także wtedy, gdy nie wiesz, co powiedzieć, albo gdy wydaje Ci się, że „inni mają gorzej”. To nieprawda — Twoja sprawa jest wystarczająco ważna.
Na telefonie wystarczy dotknąć numeru, żeby zadzwonić.
Całodobowo, 7 dni w tygodniu
- 112 — numer alarmowy. Bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia.
- 116 123 — Kryzysowy Telefon Zaufania dla osób dorosłych. Bezpłatny, całodobowy. Dostępny jest także czat 24/7 i formularz kontaktowy na platformie 116sos.pl.
- 800 70 2222 — Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym (Fundacja ITAKA). Telefon, e-mail i czat. Konsultanci pomagają też znaleźć placówkę w Twoim regionie: centrumwsparcia.pl.
- 116 111 — Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę). 116111.pl
- 800 12 12 12 — Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka.
- 800 12 00 02 — Niebieska Linia. Pomoc w sytuacji przemocy domowej.
W wybranych godzinach
- 800 108 108 — wsparcie dla osób w żałobie i po stracie (Fundacja Nagle Sami). Poniedziałek–piątek, 14:00–20:00.
Zanim zadzwonisz — kilka rzeczy, które warto wiedzieć
Nie musisz być „wystarczająco w kryzysie”. Konsultanci rozmawiają także z osobami, które po prostu nie radzą sobie z czymś trudnym. Nie ma progu, który trzeba przekroczyć.
Nie musisz się przedstawiać. Rozmowa jest anonimowa.
Możesz zadzwonić w cudzej sprawie. Jeśli martwisz się o kogoś bliskiego i nie wiesz, jak z nim rozmawiać — to też jest powód do kontaktu.
Jeśli linia jest zajęta — spróbuj innej z listy albo zadzwoń ponownie. Zajęty sygnał nie znaczy, że nie ma dla Ciebie miejsca.
Kiedy kryzys minie
Telefon zaufania jest pomocą doraźną — jest po to, żeby przetrwać trudny moment. Nie zastępuje leczenia. Jeśli trudność wraca albo trwa, warto umówić się do psychiatry lub psychoterapeuty. To nie jest ostateczność, tylko normalny krok.
Jeśli szukasz wsparcia terapeutycznego, możesz umówić się ze mną na konsultację. Pamiętaj jednak, że w sytuacji pilnej pierwszeństwo mają numery z tej listy — ja odpowiadam w godzinach pracy, one działają natychmiast.
Jeśli zauważysz, że któryś jest nieaktualny, daj mi znać — mjbaginski@rozwiazania.online.